前は5,000円で引き受けた仕事。次の依頼も同じ値段だと思われていそうで、何と切り出すか迷う。僕なら、次の仕事が決まる前に「どの依頼から、いくらになるか」を伝えます。
まず、何の値段を変えるか決める
その前に、何の作業に時間がかかったかを見返します。焼き菓子教室の案内文なら、書く時間だけでなく、確認や差し替えも入れて考えます。
僕は、最近増えたやりとりを一度見ます。同じ一枚を返すまでに確認が増えたなら、一枚の値段を見直す。毎回新しくSNS用の文章まで頼まれるなら、その分を別に見積もる。どちらか決めておくと、「なぜ上がるの？」と聞かれても、自分の言葉で説明しやすくなります。計算をやり直すときは、確認時間まで入れる料金の決め方も使えます。
いつから変わるかは「次回」だけで済ませない
「来月から値上げします」だけだと、今月頼んで来月受け取る仕事はどちらの金額か分かりません。
僕なら、何月何日以降に新しく相談する分か、次の更新分かを書きます。すでに引き受けた分は合意した条件を確認します。継続中の取り決めを変える場合は、変更の条件や更新日を読み返し、相手と話して合意できた内容を残します。
いつもの依頼先へ、新しい料金を相談する例
いつも教室の案内文をご依頼いただき、ありがとうございます。次回のご依頼の前に、料金をご相談させてください。原稿の確認や日程のやりとりにかかる時間が増えたため、○月○日以降に新しくご依頼いただく案内文については、一枚6,500円でお願いできればと思っています。案内文一枚の作成と、初稿後の言い回しの調整一回を含みます。すでにお引き受けしている今月分は、これまでお伝えした金額で進めます。次回のご予算や内容が決まっていましたら、あわせてお聞かせください。
例文の理由は、実際に変わったことに置き換えてください。僕なら、細かな作業時間を全部並べず、「確認の時間が増えた」など、値段を見直した理由を一つ書きます。次の依頼が動き出す前に知らせると、相手にも考える時間が取れます。
「前の金額で」と返ってきたとき
相手の予算が5,000円のままなら、僕は「同じ一枚でいくら下げるか」を考える前に、何を頼みたいか聞きます。相手が自分で下書きできるなら、文章を一から作る代わりに、直す箇所にコメントを返す仕事で用事が済むかもしれません。
ご予算を教えてくださってありがとうございます。5,000円でしたら、お店で書いた下書きを拝見し、直す箇所をコメントでお返しする形なら対応できます。一から案内文を作る場合は6,500円でのお見積もりです。今回必要なのがどちらに近いか、お聞かせください。
どの形でも難しければ、次の依頼は早めに見送ると伝えます。最後に、引き受ける範囲、金額、どの依頼から変わるかを一通にまとめておくと、次の見積もりで迷いません。
継続中の取り決めを変更する場合の考え方は、厚生労働省の自営型テレワーカー向けFAQも参考になります。
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