僕なら回答が少ないとき、入口、回答欄の見え方、送信の順に一回ずつ確かめます。質問を増やす前に、試した人がその質問まで行けるかを見たいからです。
まず何人がページに来たか
たとえば表示が数件なら、回答がない理由はまだ絞れません。僕なら関連記事に「題材を三行で決める」と具体的な案内を置き、読者の用事からワークへ辿れるか確認します。
スマホで質問までたどる
記入例や関連記事が先に長く続くと、任意回答が見つかりにくいことがあります。僕なら書く欄のすぐあとに置き、名前を入れず一回で選べるか確認します。自分の回答が集計に出るかも一度だけ試します。
どこを変えたか一つ残す
入口の文と質問の位置を一度に変えないようにします。閲覧が増えて回答は同じなら、次に質問を見ます。閲覧がまだ少なければ、どの欄の説明を変えるかは決めません。
理由が分からないうちにできること
「読んだ人がゼロに近い」「読まれているが質問に来ない」「送っても集計されない」を一度に直そうとしません。僕ならまず一つ目の入口を開き、案内が読めるか見ます。何が起きたか確認できたところだけ変えます。
