「水曜までに、店頭の案内とSNSの文章を両方お願いできますか？」
返事を打ちかけて、ちょっと手が止まる。案内文だけなら間に合いそう。でも、二つとも引き受けたら、お店に確認してもらう時間がありません。
こんなときにどう返すか、架空の焼き菓子店を相手に練習してみましょう。『副業のはじめの一件』の無料お試し版です。10分ほどあれば、二通書けます。
火曜の朝、相沢さんから連絡が来ました
店頭の案内文と、SNSに載せる短い文章を、水曜18時までにお願いできますか？ 予算は合わせて5,000円です。
相沢さんは焼き菓子店「こむぎ棚」の店主です。昨日の話は、店頭と予約ページに使う同じ案内文一枚を、木曜18時までに5,000円で、というものでした。まだ正式には引き受けていません。
締切は一日早くなり、SNS用の文章が増えました。自分の予定を見てみると、案内文一枚なら、次の条件で渡せそうです。
- 火曜12時までにお店のメモを受け取る。
- 水曜11時までに初稿を送り、14時までにお店から確認をもらう。
- 水曜18時までに最終版を渡す。
SNS用まで書くと、お店が確認する時間が足りません。
返事を二通、書いてみる
案内文だけなら受けられます。いくらで、いつ渡せるか。相沢さんにいつまでに何をしてもらうかも入れてみてください。
案内文一枚でも、確認まで済ませるのは難しい状況です。相沢さんが次の手配に進めるように、今回は見送ると伝えてみてください。
書いた文を残したいときは、ページを閉じる前に手元のメモへコピーしてください。
解答例
案内文一枚なら受けられるとき
ご相談ありがとうございます。今日12時までにメモをいただければ、案内文一枚は5,000円でお作りできます。
水曜11時までに初稿をお送りします。同日14時までにご確認いただければ、18時までに最終版をお渡しできます。SNS用は今回の納期ではお引き受けできませんが、案内文だけで間に合いそうでしょうか。
今回は見送るとき
メモは今日18時ごろになるとのこと、承知しました。そこからですと、水曜18時までにお店での確認も済ませるのは難しいため、今回は見送らせてください。お声がけいただき、ありがとうございます。
僕なら、締切と一緒に「お店からいつまでに返事がほしいか」も書きます。値段や受け取り時間が違っていたら、お店に直してもらう時間が要るからです。
書いた文を相沢さんのつもりで読み返してみてください。「SNS用も頼めた」と読めるところはありませんか。今回は見送りなら、別の人に声をかけていいと分かりますか。
自分の仕事に置き換えるなら
「木曜17時までに元の数字をいただければ、表一枚は金曜の午後にお渡しできます」。資料づくりなら、こんな一行です。何がそろえば約束できるか、次の依頼を思い浮かべて書いてみてください。
納期以外の場面も見たいときは、予算や作業範囲が合わないときの返信例もどうぞ。